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●日期:2018-03-20 ●来源:行政办公室 ●责任编辑:超级管理员
2017年自来水公司政府信息公开工作年度报告

 

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《28365356体育投注政府信息公开实施方案》编制。本报告包括概述,主动公开信息情况,依申请公开信息和不予公开信息情况,信息公开的收费及减免情况,因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况,信息公开工作存在的主要问题等七部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。
一、概述
2017年,我公司认真贯彻落实党委、林业局政府信息公开工作有关文件精神切实加强组织领导,做到机构、人员、责任落实,确保了政府信息公开工作有序开展。
一是及时向社会公开群众关心、社会关注的信息(如水价、停水通知、用水报装程序等)和日常工作动态信息。同时,开通24小时投诉电话接受群众咨询,及时予以回复。二是通过手机微信、电话、张贴通知等方式,将报修、报漏等信息向广大群众公开。三是在营业收费窗口上墙公布《公开办事制度》、《服务承诺》、收费政策依据、收费标准、营业时间、报漏维修电话、业务咨询电话和投诉电话,同时设立监督岗、意见箱、佩带工作证、展示岗号牌,公开接受社会监督。四是结合开展“两学一做”学习教育常态化制度化和干部作风整顿活动,积极做好“服务群众,服务民生”工作,加强服务意识,提高服务能力,建立行风建设长效机制,真心实意为广大用水户排忧解难。
二、主动公开信息情况
2017年,自来水公司通过林业局网站、政务公开栏、微信等方式全年发布信息21条。
三、依申请公开和不予公开信息情况
2017年自来水公司未收到依申请公开申请。
四、信息公开的收费及减免情况
全年未发生依申请公开申请件,未产生费用。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
本年度无因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼等情况。
六、其他需要报告的事项
本年度无其他事项报告。
七、存在的问题及改进情况
2017年,我公司信息公开工作取得了一定的成绩,但仍存在不足之处,一是信息公开的范围还不够广;二是对信息公开的情况整理还不够系统等。下一步,我公司将有针对性地改进信息公开工作的薄弱环节,对职工群众关心的热点、重点问题进一步充实内容、拓展信息、提升意识,通过专栏形式发布相关信息,充分利用林业局门户网站和微信平台及时公开供水信息,不断提高公司信息公开的时效性和专业性,努力提升信息公开工作水平。
 
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